退換貨政策 Return & Refund Policy
依《消費者保護法》第19條規定,消費者享有商品到貨七日鑑賞期(非試用期)。若您收到商品後發現有瑕疵、破損或與訂單不符,請依以下流程辦理退換貨:
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七日鑑賞期:商品到貨後享有七日猶豫期(非試用期),期間可無條件退貨(需保持商品全新、未拆封狀態)。
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退貨流程:請於七日內聯繫客服,提供訂單編號與退貨原因,客服人員將協助您完成退貨程序。
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不可退貨情形:商品已拆封、使用、無完整包裝或超過七日等情形恕不受理。
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運費說明:如因個人因素退貨,需自付退貨運費;若為商品瑕疵、出錯,則由本公司負擔。